Preguntas Frecuentes

¿Que tipos de eventos y servicios se pueden contratar en GRUPO FIESTA?

Grupo fiesta es líder en la organización de todo tipo de eventos y packs AHORRO, cumpleaños, despedidas de soltero y soltera, fiestas de amigos, comidas de empresa y escapadas para todos los que quieran pasarlo en grande con la máxima garantía.

¿Con cuanto tiempo se puede reservar?

Recomendamos reservar cuanto antes porque las plazas son limitadas, sobre todo los PACKS que incluyen alojamiento para garantizar la disponibilidad, pero si os decidís a última hora nuestro Departamento de Reservas siempre está preparado para daros las mejores opciones.

¿Puedo cambiar el número de asistentes después de hacer la reserva?

Si, cada reserva en función del servicio que hayáis contratado tiene la opción de cambiar el número de personas, en restaurantes y actividades el plazo máximo es 72h. En los alojamientos dependerá de cada establecimiento, esta información os la dará debidamente el Departamento de Reservas. Solicita información del seguro Tranquilidad plus, que te permite anular la totalidad perteneciente al alojamiento sin tener gastos de cancelación.

¿Como se realiza la reserva?

Para formalizar la reserva os tenéis que poner en contacto por cualquiera de los medios que ofrecemos en la web , teléfono, email , Whatsapp o Chat LIVE con los siguientes datos, Nombre y Apellidos del organizador/a, DNI , fecha del evento y número de personas, si no tienes todavía el número de personas exacto nos puedes indicar el más aproximado y el tipo de pack o servicio que quieres reservar.

Una vez tengamos todos los datos os confirmaremos la disponibilidad y os enviaremos la reserva por email donde incluye todos los servicios contratados y un número de cuenta para poder realizar un ingreso o transferencia del importe correspondiente al anticipo, que dependerá del tipo de servicio contratado.

Disponemos también de cobro por teléfono con tarjeta de crédito 605 902 902.
Cada pre-reserva indica el tiempo de validez durante el cual queda todo bloqueado a falta de la confirmación y verificación del pago. Puedes adelantar este paso enviándonos el comprobante de pago por email o Whatsapp.

¿Puedo entrar disfrazado a los locales?

Se puede ir a disfrazado al hotel, a las actividades y restaurante pero el acceso a locales de copas y discotecas el local siempre se reserva el derecho de admisión por lo que recomendamos no ir disfrazados.

Hay ayuntamientos que sancionan a las personas que van disfrazadas por la calle con trajes ofensivos, sexistas o que puedan herir la sensibilidad.

¿Los novios pagan?

Tenemos promociones específicas en las que no pagan, estas ofertas las puedes ver en la web donde dependiendo del número de personas que componen el grupo, el novi@ no paga el servicio que indique. Para ampliar información puedes ponerte en contacto con el departamento de reservas.

¿Hay que pagar fianza?

Depende de la política que tenga cada alojamiento, no suelen ser todos pero hay algunos que solicitan algún tipo de fianza que se abonará en el mismo establecimiento como garantía. En el Bono que emitimos del Alojamiento, indica si el alojamiento reservado solicita fianza o no, el departamento de reservas siempre os informará al respecto.